グローバルナビゲーション

１．グローバルナビゲーションとは？

グローバルナビゲーションとは、全ページに設置されている、ページ上部のメニュー項目のことです。お客様がいつでも必要な情報を確認できるように設置します。逆に言うと、お客様が必要とする情報をきちんと載せておかなければなりません。

２．具体的なメニュー項目

ネットショップでのグローバルナビゲーションの必須項目は、

・トップページ
・商品一覧
・ご注文方法
・お支払方法
・商品発送方法
・サイトマップ
・よくあるご質問

等です。
つまり、初めて買い物をするお客様でもスムーズに利用できるような内容を設置する必要があります。

グローバルナビゲーションは、必要最低限の項目に留めておき、
商品ページやその他のページにリンクするメニューなどは、サイドにおくのがよいでしょう。
あまりたくさんグローバルナビゲーションに項目を置いてしまうと、却って必要な情報が得づらくなります。